Работу call-центра единого номера «122» оценили депутат Госдумы РФ Алла Салаева и вице-премьер правительства Чувашии-министр здравоохранения Владимир Степанов

Главный call-центр единого телефонного номера «122» по вопросам COVID-19 расположен в Республиканском центре медицины катастроф и скорой медицинской помощи. 3 февраля его посетили депутат Государственной Думы Федерального Собрания РФ Алла Салаева и вице-премьер правительства-министр здравоохранения Чувашии Владимир Степанов с целью ознакомления с работой call-центра, сообщает Минздрав Чувашии.

Работа в центре идет круглые сутки и налажена таким образом, что штатные операторы работают посменно и круглосуточно, студенты в две смены. Об этом рассказала главный врач Республиканского центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи Ольга Краузе.

Ольга КРАУЗЕ:

- Наш call-центр является главным звеном по линии «122», также имеются периферические - их в Чувашии 49. Во втором случае на звонки граждан отвечают операторы, которые располагаются в медицинских организациях республики. Мы достаточно быстро обучаем персонал и при наличии дополнительных площадей готовы подключить к работе еще больше людей.

www.hypar.ru Фото medicin.cap.ru