Пассажиры старше 65 лет смогут сдать «невозвратные» билеты

До 31 декабря 2020 года пассажирам старше 65 лет предоставится возможность вернуть деньги за «невозвратные» билеты. Такое решение принято Холдингом «РЖД» в связи с введением в ряде регионов дополнительных ограничительных мер для граждан старше 65 лет из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации.

Как стало известно ИД «Хыпар», пассажиры указанной возрастной группы, ранее приобревшие билеты по невозвратному тарифу, но отказавшиеся от поездок из-за эпидемиологической ситуации, могут сдать проездные документы.

С целью отмены поездки просят обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России) или по номеру +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств). Затем в течение 180 дней после дистанционной отмены поездки пассажиру старше 65 лет необходимо обратиться в билетную кассу за возвратом денежных средств, сообщает Горьковская железная дорога - филиал ОАО "РЖД".
Подробная информация о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов - по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД».

www.hypar.ru