О старте отопительного сезона поговорили в прямом эфире ЦУР Чувашии
С наступлением осеннего похолодания вопрос обогрева стал особенно актуален для множества жителей Чувашии. Начало отопительного периода 26 сентября породило у населения республики множество вопросов. По какой причине в одних учебных заведениях уже запущено отопление, а в других еще нет? Кто несет ответственность за неполадки в теплосетях и что предпринять, если радиаторы остаются не прогретыми? Разъяснения по данным и другим животрепещущим проблемам были даны в ходе онлайн-трансляции, организованной Центром управления регионом Чувашской Республики в группе «Чувашская Республика». О ходе отопительной кампании зрителям рассказали исполняющий обязанности министра строительства, архитектуры и ЖКХ Чувашской Республики Владимир Максимов и руководитель Государственной жилищной инспекции Чувашской республики Виктор Кочетков.
Власти утверждают, что запуск отопительного периода осуществляется под пристальным наблюдением. К моменту трансляции, 96% социальных учреждений и 98% многоквартирных домов, подключённых к централизованной системе, обеспечены теплом. Полное подключение к отоплению завершено в 12 муниципальных образованиях республики. «Задача – к концу недели максимально прийти к полной подаче теплоснабжения во все объекты социальной сферы и жилые дома», – заверил Владимир Максимов.
Однако за этими оптимистичными цифрами скрываются и реальные проблемы, с которыми столкнулись жители разных уголков республики. В эфир поступали тревожные сообщения не только из отдаленных районов, таких как Алатырский или Шумерлинский, где в некоторых школах и детсадах до сих пор холодно, но и из Чебоксар. Жители отдельных улиц жаловались на отсутствие не только отопления, но и горячей воды.
Почему же в одном доме уже жарко, а в соседнем – холодно? Как пояснили эксперты, причина кроется в технологической сложности запуска. «Не все многоквартирные дома подключаются одновременно, – отметил Виктор Кочетков. – Сначала подключается одна группа домов, потом следующая. Это связано с необходимостью наладки внутридомовых систем, проведения пусконаладочных работ».
Еще одна ежегодная проблема – завоздушивание системы, из-за которого верхние этажи могут оставаться без тепла. Спикеры призвали жителей, особенно проживающих на последних этажах, обеспечивать доступ специалистов управляющих компаний для стравливания воздуха.
Отдельно была затронута тема так называемых «перетопов», когда из-за слишком горячих батарей в квартирах устанавливается некомфортная жара. Как пояснил Кочетков, такие факты также можно и нужно фиксировать. Напомним, что по нормативам температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18°C, а в угловых – +20°C. Максимальный предел – 22 градуса. Если меньше или выше – это услуга ненадлежащего качества и подлежит перерасчету.
Отдельно гости эфира разъяснили вопрос начисления платы за отопление в домах, где лишь часть квартир оборудована индивидуальными теплосчетчиками.
Главный посыл для всех жителей, столкнувшихся с проблемами, – не молчать. Первым шагом должно стать обращение в управляющую компанию с заявкой о проверке системы отопления. Если УК бездействует или ее реакция отсутствует, жалобу следует направлять в Госжилинспекцию.
Полную запись прямого эфира можно посмотреть в сообществе «Чувашская Республика» по ссылке: https://vk.cc/cPXt6T