Комментировать

Оперативным штабом ПАО «РусГидро» принято решение с 1 апреля 2020 года в течение месяца не начислять потребителям всех категорий штрафные санкции в виде пеней за просрочку оплаты электроэнергии, тепла и горячего водоснабжения. Это связано с предупреждением распространения коронавирусной инфекции. При этом РусГидро призывает потребителей проявить ответственность и своевременно оплачивать электроэнергию.

РусГидро напоминает, что с 30 марта 2020 года работа с потребителями полностью переведена на дистанционные формы. Клиентам рекомендуется воспользоваться личными кабинетами на сайтах компаний Группы РусГидро и бесплатными приложениями для смартфонов. С их помощью можно передать показания приборов учета, подать заявку на технологическое присоединение к электрическим и тепловым сетям, оплатить услуги, оформить заявку на получение платежных документов, посмотреть историю начислений и платежей. Также можно воспользоваться телефонами контактных центров – либо в автоматизированном режиме, либо через оператора.

Телефоны контактного центра Чувашской энергосбытовой компании: 8-8352-36-80-03, 8 800 200 07 42.

www.hypar.ru